NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA MỘT GIẢI PHÁP
- Có Hiệu Lực(có Tác Dụng): có nghĩa là nó sẽ “chữa trị” được vấn đề vĩnh viễn hay trong một khoảng thời gian chấp nhận được.
- Có Hiệu Quả: có nghĩa là nó giúp giải quyết vấn đề mà không tạo ra một loạt vấn đề mới.
- Khả Thi: có nghĩa là nó đã tính đến những ràng buộc có thể có
NHỮNG RÀNG BUỘC ĐỐI VỚI MỘT GIẢI PHÁP
- Ràng buộc dễ nhận thấy nhất là Tài Chính. Mọi người đều phải làm việc trong phạm vi ngân sách của mình và ngân sách thì luôn có hạn.
- Ràng buộc tiếp theo là về Con Người: một giải pháp có thể đòi hỏi những kỹ năng mà bạn và các đồng nghiệp không có.
- Tiếp đó là ràng buộc về Quyền Lực: bạn có thể nhìn thấy một giải pháp nhưng lại không có quyền để thực hiện nó.
- Thời Gian cũng là một yếu tố cần xem xét. Những vấn đề khẩn cấp đòi hỏi phải có những giải pháp nhanh. Những phương án đòi hỏi nhiều thời gian thực hiện sẽ không được chấp nhận. Những vấn đề cần giải quyết ngay thì phải áp dụng những giải pháp, phương pháp mang tính chiến thuật, chứ không thể sử dụng giải pháp chiến lược đòi hỏi nhiều công sức và thời gian.
- Những ràng buộc về Vật Chất cũng có thể quan trọng. Vấn đề do khối lượng công việc quá nhiều có thể được giải quyết bằng cách tuyển thêm người, nhưng nếu không có đủ chỗ cho họ làm việc nó sẽ không còn là một giải pháp.
- Sau cùng – và có lẽ bạn chưa nghĩ tới – là những ràng buộc về Văn Hóa(bao gồm luật pháp, những quy tắc đạo đức chung, chính sách công ty và tiền lệ ngầm). Những giải pháp có thể đúng luật, rẻ, tốn ít thời gian, chập nhận được về mặt vật chất và trong khả năng quyền hạn của bạn, nhưng vẫn bị bác bỏ.
- Thông tin và tầm nhìn chiến lược.
- Riêng đối với các vấn đề mang tính chất cá nhân liên quan chủ yếu đến một con người (mà thực ra bất cứ vấn đề nào cũng nên được cân nhắc đến yếu tố này, bởi vì mọi vấn đề đều liên quan đến con người), cần chú ý những khía cạnh sau: tố chất, tính cách; học vấn, năng lực, kinh nghiệm; khoảng cách giữ mục đích và kết quả, khoảng cách giữa ý tưởng và thực tế; ý chí chiến thắng chính bản thân mình; mức độ tư duy hay tầm tài năng của mỗi người; phương pháp luận – phương pháp học hỏi, tư duy; sự kiên trì, nhẫn nại, quyết đoán tập trung dồn tâm huyết theo đuổi mục đích đến cùng; những thành tích thực tế đạt được trong quá khứ … tóm lại là những yếu tố mang tính quyết định đến năng lực biến ý tưởng thành hành động, biến hành động thành kết quả - một kết quả có chất lượng cao của mỗi người.
Trích: Giải Quyết Vấn Đề - Công Cụ Và Thủ Pháp Thiết Yếu Cho Nhà Quản Lý - Bộ Sách Tăng Hiệu Quả Làm Việc Cá Nhân - Business Edge - Học Để Thành Công|Học Để Làm Giàu - Nhà Xuất Bản Trẻ
.jpg)